建設銀行信用卡電話為建設銀行信用卡用戶提供建行卡相關的咨詢服務，目前建設銀行信用卡啟用了400客服電話，建設銀行信用卡使用問題請撥打400電話咨詢。建設銀行信用卡電話：400-820-0588。非400服務區請撥打021-3869-0588。境外請撥打86-21-38690588。除了400電話以外，建設銀行還有800免費客服電話：800電話號碼為：800-820-0588，建行信用卡用戶可以使用固定電話撥打該號碼，完全免費。

信用卡是沒有貸款功能的，不過用戶可以使用信用卡消費后辦理賬單分期，1萬元分12期償還，分期手續費為0.6%，用戶支付的總手續費為720元。