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調節冰箱溫度需要按下冰箱控制面板上的智能按鈕，會顯示圖標E，冰箱進入人工智能狀態，再按一下智能鍵，圖標E消失，智能調節狀態退出。按一下調節鍵，圖標開始閃爍后，每按一下調節鍵，設定溫度降低1℃。在操作后5秒無按鍵，即可完成對冰箱溫度的調節。
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可以用熱水、吹風機、小刀去除冰箱里面的冰，以用熱水為例，1、將冰箱的插頭拔掉，把冰箱里的食物全部拿出來。2、在容器里放適量的熱水，然后將裝滿熱水的容器放入冰箱，此時靜置一段時間。3、靜置后冰箱里的冰就會融化，此時用抹布將冰箱里的水擦干即可。
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如果是因為冰箱密封條出現了問題，需要用濕布將密封條擦干凈或用吹風機多吹幾下封條，如果因為往冰箱中放入冒熱氣的東西引起結冰，這時可以將食物包一層保鮮膜后再放入冰箱，如果是因為冰箱排水孔堵塞，這時可以將排水孔清理干凈。
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如果是因為冰箱密封條出現了問題，需要用濕布將密封條擦干凈或用吹風機多吹幾下封條，如果因為往冰箱中放入冒熱氣的東西引起結冰，這時可以將食物包一層保鮮膜后再放入冰箱，如果是因為冰箱排水孔堵塞，這時可以將排水孔清理干凈。
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可能是電源出現問題，需要打開箱門，觀察箱內照明燈是否點亮，或用電筆測試插座有沒有電，有可能是制冷劑泄漏，需要讓冰箱運行幾分鐘后拔掉插頭，仔細聽銅管內有無液體流動的聲音，如沒有則表示系統內的制冷劑已泄漏，也有可能壓縮機出現故障，需要尋求專業的維修人員進行檢測，從而判斷問題到底出在哪里。
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冰箱結霜是正常現象，空氣中有水蒸氣，每次開冰箱門，都會有新的空氣帶著水蒸氣進入冰箱，冰箱冷藏室的后背就是冰箱的冷藏蒸發器，溫度很低，外界空氣中的水分遇冷就會凝結成霜。
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冰箱檔位調節一般為箱內與箱外的溫差越大溫控系數調節越小，相反箱內與箱外的溫差越小反而溫控系數調節越大，原則上是天氣熱調節的越小，天氣越冷調節的越大，即夏天調低檔，冬天調高檔。
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冰箱溫度要根據實際情況調整，夏季室外溫度較高，控溫可以調節3-4檔位，溫度一般在4℃-6℃左右；冬季環境溫度低，控溫可以調節在5-7檔，溫度一般在2℃-4℃；春秋季節可以控溫調節在2-3檔。
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首先打開冰箱冷藏層，即可看到調整冰箱溫度的按鈕，一般冰箱溫度的按鈕就在冷藏層燈光處，然后旋轉調整溫度的按鈕即可，一般冰箱溫度調節按鈕有5檔，春季2到3檔就可以了，夏天的話3到4檔就行，如果是7檔的冰箱，春季3到4檔，夏季4到5檔即可。
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夏季溫度調節：夏季環境溫度高時，應打在弱檔2-3檔使用。冬季溫度調節：冬季一般檔位要打到4檔以上使用。如果環境溫度低于16度，調到5檔，低于10度，就可以調到6或7檔。
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可能是頻繁開關冰箱時讓冰箱內外形成氣溫差，冰箱的內部凝結成冰霜，也可能食物過于貼近冰箱內壁，造成冰箱的制冷管路結冰，此時需要先將冰箱保鮮室中的冰清理掉，在內壁涂油，或排出冰箱排水口中的雜質，食物之間留有縫隙保證空氣流通即可。
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冰箱結霜是正常現象，空氣中有水蒸氣，每次開冰箱門，都會有新的空氣帶著水蒸氣進入冰箱，冰箱冷藏室的后背就是冰箱的冷藏蒸發器，溫度很低，外界空氣中的水分遇冷就會凝結成霜。
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