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首先關掉冰箱電源，然后往冰箱里倒兩碗熱水，關上冰箱門靜置15分鐘，15分鐘后開啟電冰箱即可，或者把電冰箱冷藏室門開啟，隨后把電扇開啟較大檔位沖著電冰箱冷藏室吹，過一段時間冰箱上的霜就可以被溶解了，也可以采用降低冰箱溫度的方法，將冰箱室內的溫度降低，大約2到3個鐘頭以后，霜就會自然的熔化掉。
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首先拔掉電源，將冰箱的托盤和食物，從冰箱內取出，然后在冰箱的隔層墊一條吸水性較好的毛巾，再放上幾碗熱水，幾分鐘之后冰箱中的冰霜和冰塊就會大量融化、脫落，最后將冰箱中脫落的冰塊和融化的冰水清理干凈，再用干毛巾把冰箱內部清理干凈即可。
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一般是燈壞了，照明燈有可能損壞或接觸不良，可以聯系客服上門更換一個即可，也有可能是查看電源插頭松動，引起突然斷電，只要將插頭固定好即可，或者查看室內其它電器是否短路，只要檢查室內其他照明燈是否有電即可證實，又或者檢查電源連接是否正常，打開箱門觀察箱內照明燈是否點亮或用電筆測試。
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可能是燈光損壞或接觸不良，需要檢查燈絲是否熔斷，然后檢查燈泡觸點和開關是否有故障，最后采取適當的措施，可能是插頭松動或碰觸，導致突然斷電，只需要修理插頭即可。
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如果是燈壞了，照明燈有可能損壞或接觸不良，可以聯系客服上門更換一個即可，也有可能是查看電源插頭松動，引起突然斷電，只要將插頭固定好即可，或者查看室內其它電器是否短路，只要檢查室內其他照明燈是否有電即可證實，如果還不可以，請立即到售后維修。
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首先關掉冰箱電源，然后往冰箱里倒兩碗熱水，關上冰箱門靜置15分鐘，15分鐘后開啟電冰箱即可，或者把電冰箱冷藏室門開啟，隨后把電扇開啟較大檔位沖著電冰箱冷藏室吹，過一段時間冰箱上的霜就可以被溶解了，也可以采用升高冰箱溫度的方法，將冰箱室內的溫度升高，大約2到3個鐘頭以后，霜就會自然的熔化掉。
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首先把冰箱斷電，把東西從冰箱里拿出來，之后打開冰箱門透氣，然后用吹風機或電風扇對冰箱吹一下，用濕毛巾擦拭有霜的地方，直到霜融化后把冰箱的水擦干，最后插上電把食物放進冰箱里即可。
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拔掉冰箱插頭，切斷電源，保證操作安全。在冰箱的隔層墊一條吸水性較好的毛巾，再放上幾碗熱水（60攝氏度左右），幾分鐘之后冰箱中的冰塊就會大量融化、脫落。將冰箱中脫落的冰塊和融化的冰水清理干凈，然后用干毛巾把冰箱內部清理干凈。
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