1、申請全額退款。在說明上寫清退款原因：“賣家寄錯了地址” ，并備注要求加退運費；2、若賣家拒絕退款，你可以要求淘寶客服介入；3、上傳證據：你買東西時填寫的收獲地址以及上傳物流實際送貨的地址；4、賣家開店都有保證金，只要過錯在賣家，淘寶客服直接可以扣除保證金，退還你損失的錢。
賣家發錯貨買家沒有權利不退還。賣家發錯貨買家應當將錯發的貨物退還，沒有權利私自占有。買家如果不退還的話，賣家可以準備好交易相關證據進行起訴，買家是不當得利，違法行為，應當受到處罰。情節嚴重，可能構成侵占罪。發錯貨客戶不退違法，該行為屬于不當得利，是違法行為。賣家發錯貨的，屬于合同履行...
買家發現賣家發錯了貨，可以在簽收快遞的時候拍照，聯系賣家，向賣家說明情況。要求賣家重寄產品并申請淘寶退貨退款。如果你是在快遞簽收后才發現的，你就要拍照并聯系賣家上傳照片，說明情況。要求賣家換貨或者申請退貨。并且在這里要提醒各位買家，如果是由于賣家的原因產生的退換貨郵費，由賣家支付。再有你...
應該退回去，并且由賣家承擔退貨運費。也可以問下賣家要不要把發錯的寄回去，因為有些店鋪賣的商品價格可能低于郵費，所以干脆不用買家退回發錯的貨了，直接重新補發正確的給買家，之前發錯的商品也不要了。如果是因為買家的“個人原因”(一些商家會在店鋪或商品介紹頁面說明的)導致的退換貨，但是又認為...
不用退回。如果賣家說了補發，就問什么時候補發，補發了后，把單號要來，自己查詢到哪里了，另外叫幫延長下收貨時間。退回去再發回來的叫換貨，補發，無需退貨。補發，本身比平時發貨就慢，延長收貨時間是防止，系統自動打款賣家。到時候，如果再出問題，或者補發過來的出問題，就不好處理，因為顯示交易...
第一，賣家發錯貨了，理應退回的運費是賣家承擔。第二，中間和客戶的不愉快，說明商家的服務態度不好，處理事情的態度不夠端正。第三，東西太多了，你也用不到，直接退回，寄的時候第一時間拍照單號，拍照寄出產品數量，保留好證據發給他們。然后第一時間聯系，他們把快遞寄出的費用告訴他們。等他們轉...
淘寶賣家發錯貨可以退款不退貨嗎 按道理賣家給你郵寄了一條完全貨不對版的商品，你可以直接退回去給他，然后他會重新發一條你本來打算購買的牛仔長褲給你，你發回去的郵費以及他再次郵寄過來給你的郵費，都是由他負責承擔，因為這次是賣家的錯誤，他發錯商品，但如果你不打算把這條郵寄錯了的短褲發...
淘寶買東西，賣家發錯貨不承認，屬于網購商品的可以直接要求退貨。收到貨物發現賣家發錯貨了，需要買家保留好相關憑證，優先旺旺聯系賣家協商換貨或退款處理。如未能協商一致，買家可以在訂單交易成功的0—15天內，申請售后選擇退貨退款。退款申請被賣家拒絕后，買家可以申請淘寶客服介入處理。“交易成功”的15...
在網購的時候商家寄錯了，或者說多寄了商品如果是我的話，我會這么處理。這樣的情況還是經常能夠遇到的。應該正確理性的處理。一，淘寶店家多發了一份貨進行協商是自己買下還是給賣家退回。一般多發產品或是贈品都會放到一個包裹內，若是沒有放在一個包裹里可能存在多發或是寫錯訂單現象。居于這樣的情況，...
如果賣家在發貨過程中發錯了貨,導致實際貨物與描述不符,買家可以要求賠償。首先,買家應該及時聯系賣家,說明情況并要求退款或者重新發貨。如果賣家的態度良好,并且愿意積極解決問題,那么雙方可以進行協商和解決。如果賣家不愿意承擔責任或者無法解決問題,買家可以通過淘寶等電商平臺進行投訴和維權。 1 評論 分享 舉報 為...
2025/3/27