近日,有用戶發(fā)現(xiàn),北京、西安、成都、武漢四個城市的盒馬APP首頁置頂一則消息動態(tài),聲稱從今年4月起,這些城市的本盒馬鄰里站點將會暫停營業(yè),不再進行配送服務(wù)。其實,早在此前,盒馬鄰里就已經(jīng)有過大幅關(guān)店的現(xiàn)象。目前,盒馬鄰里僅在杭州、上海、南京三個城市開展業(yè)務(wù)。
盒馬鄰里主要做社區(qū)團購的工作,其倉庫地址多選在租金便宜的城市外圈和郊區(qū)。雖然在疫情的影響下,社區(qū)團購作為新型行業(yè),曾經(jīng)迎來過一次高潮。然而,據(jù)內(nèi)部人員透露,盒馬鄰里一直處于虧損狀態(tài),已經(jīng)經(jīng)歷兩次縮減門店,導(dǎo)致這一現(xiàn)象的主要原因是盒馬鄰里的經(jīng)營模式存在問題。
盒馬鄰里的業(yè)務(wù)模式是,用戶在app上提前購物下單,等到次日再前往授權(quán)門店自提。雖然,這種從app下單的模式帶來一定的便捷性,但由于無法實際看到商品,質(zhì)量問題難免會存在。其次,次日才能自提無法解決應(yīng)急情況,自然盒馬鄰里的流量不高,消費者較少。
其次,諸如興盛優(yōu)選、陽關(guān)購物等社區(qū)團購的平臺,它們實行的是“團長制”、“加盟制”,盒馬鄰里需要向店鋪經(jīng)營人員支付一定的報酬,新增一筆不小的開銷。同時,盒馬鄰里的優(yōu)惠力度不夠,其價格比其他社區(qū)團購平臺要高得多,這樣競爭力便小了許多。
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