高速鐵路客運服務專業

高速鐵路客運服務是中國普通高等學校?？茖I，修業年限是三年，屬于交通運輸大類里的鐵道運輸類。專業的目的是培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，掌握高速鐵路客運乘務理論知識和技能，具備較好的服務、管理及協調應變能力，從事高鐵列車乘務或車站客運服務等工作的高素質技術技能人才。

該專業的學生不僅要學習專業核心知識，比如《高速鐵路概論》、《鐵路運輸服務禮儀》、《高鐵動車乘務實務》、《鐵路旅客運輸組織》、《高鐵乘務突發事件應急處理》、《鐵路客運規章》、《鐵路客運班組管理》、《鐵路客運英語》、《動車設備及使用》等。還要在校內校外進行實習實訓，比如在校內進行形體訓練、衛生與急救、突發事件應急處置、高鐵動車乘務綜合、高鐵車站 綜合、高鐵行車綜合等實訓，以及在鐵路局客運段和高鐵車站進行實習。

學生畢業后就業主要面向高速鐵路從事指導車長、列車長、列車值班員、列車員、客運值班員、客運員等崗位，面向城市軌道交通的站務員、值班站長等崗位，也可在傳統鐵路或者其他旅客運輸企業從事相關領域工作。部分學生可選擇參加民航服務工作或高星級酒店服務及管理工作。

全國范圍內，開設了該專業的特色院校有鄭州鐵路職業技術學院，柳州鐵道職業技術學院、湖南鐵路科技職業技術學院等。

總結

1、高速鐵路客運服務是中國普通高等學校?？茖I，修業年限是三年，屬于交通運輸大類里的鐵道運輸類。

2、專業的目的是培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，掌握高速鐵路客運乘務理論知識和技能，具備較好的服務、管理及協調應變能力，從事高鐵列車乘務或車站 客運服務等工作的高素質技術技能人才。

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