拼多多平臺投訴電話是53395288。
第一種就是通過拼多多客服進(jìn)行投訴,現(xiàn)只有通過客服的介入才能去解決問題,并且保證有效投訴,所以這個過程中,客服需要承受的責(zé)任就比較重大。而且賣家也要搜集相關(guān)證據(jù),都說有圖有真相,網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù),不管是聊天證據(jù),訂單號,商品拍照,檢定證書都是需要的,沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理,將證據(jù)交給客服,讓客服去裁決。
第二種就是直接去消費服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行投訴,這樣的機(jī)構(gòu)會有專人接收你的投訴,并且會按照相關(guān)的法規(guī)對不法商家進(jìn)行處罰,不過這里大家也要注意要有證據(jù),這種方式對平臺來說是最有效果的,商家也最懼怕。
一般情況下只要你的訴求合理,那么通過平臺投訴基本都能得到妥善的解決。如果在拼多多上有消費的交易糾紛,拼多多平臺無法幫你解決的話,那么就可以撥打12315。“12315”是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺。
聲明:本網(wǎng)頁內(nèi)容旨在傳播知識,若有侵權(quán)等問題請及時與本網(wǎng)聯(lián)系,我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com