投訴移動最有效的投訴是10086。10086是最基本的投訴渠道,工作過程是話務員記錄問題形成工單,然后向負責問題的業務部門轉派,由具體負責部門給客戶答復意見。投訴的時候不要著急,正當的訴求會有相關的人聯系答復。此外,還可以通過在線投訴、投訴中國移動營業廳等方式進行投訴。如果通過客服熱線無法解決問題,可以考慮在移動公司官網上提交在線投訴。
中國移動通信集團有限公司(以下簡稱“中國移動”),是按照國家電信體制改革的總體部署,于2000年組建成立的中央企業。2022年收入9373億元,2017年12月,中國移動通信集團公司進行公司制改制,企業類型由全民所有制企業變更為國有獨資公司,并更名為中國移動通信集團有限公司。
中國移動是一家基于GSM、TD-LTE、FDD-LTE制式網絡的移動通信運營商。中國移動全資擁有中國移動(香港)集團有限公司,由其控股的中國移動有限公司在國內31個省(自治區、直轄市)和香港設立全資子公司,并在香港和紐約上市,主要經營移動語音、數據、寬帶、IP電話和多媒體業務,并具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口經營權。注冊資本3000億人民幣,資產規模近1.7萬億人民幣,員工總數近50萬人。聲明:本網頁內容旨在傳播知識,若有侵權等問題請及時與本網聯系,我們將在第一時間刪除處理。TEL:177 7030 7066 E-MAIL:11247931@qq.com