發生交通事故以后,需要進行事故車輛定損的。具體的事故車輛定損流程:發生交通事故后,第一時間報警,由交警判定事故責任,發生交通事故的車輛和物品,交由交警部門進行統一保管;不管事故發生在哪個城市,發生在什么時間,一定要通知保險公司。保險公司接到通知后,會及時派出勘察人員進行現場查勘。勘察人員會根據事故現場進行責任劃分,確定理賠款的給付比例。值得提醒的是,進行事故車輛定損的時候,各方當事人都應到場;等到所有工作結束后,事故車輛可以送去修理廠進行維修。一般情況下,道路交通事故車定損結果會在事故發生后7個工作日內出來。根據車主提供的維修發票,再加上定損單,由保險公司進行相應的賠償。
車險定損一般由保險公司查勘人員負責,查勘人員需要從事故現場痕跡來判斷責任歸屬,所以出交通事故后車主需及時保險好現場。如果車主擔心阻塞交通或因特殊情況要將汽車駛離現場,車主也需要標明事故現場狀況,比如拍攝事故現場照片。
這樣車主可掌握理賠根據,同時不會造成交通阻塞。有很多車主對事故現場缺乏保護現場意識,導致沒有什么理賠依據與保險查勘人員發生爭執,沒有辦法獲得最大限度的賠償。
查勘定損,檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委托當地保險公司在3個工作日內完成);要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。
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