目前我國(guó)的保險(xiǎn)銷售渠道,主要分為以下6種:
1、代理人、銷售人員渠道
2、銀行渠道
3、團(tuán)體渠道
4、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司渠道
5、電話銷售渠道
6、互聯(lián)網(wǎng)渠道
1、代理人渠道
可以這么說,代理人渠道是我們最常見的保險(xiǎn)銷售渠道,即大家口中的保險(xiǎn)推銷員。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至去年,國(guó)內(nèi)已經(jīng)至少700萬有注冊(cè)保險(xiǎn)代理人。
優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)單說就是人數(shù)眾多、分布廣泛、服務(wù)上門、相對(duì)靈活,畢竟保險(xiǎn)代理人是屬于“看得見摸得著”的客服人員,很多我們不懂的知識(shí),像重疾險(xiǎn)比較復(fù)雜的條款,都可以尋求當(dāng)面講解。
缺點(diǎn):只為一家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù),且業(yè)務(wù)水平也良莠不齊,流動(dòng)性極大。
大家應(yīng)該都清楚,保險(xiǎn)代理人的從業(yè)門檻很低,這就導(dǎo)致了很多從業(yè)人員素質(zhì)不高,而且不排除某些代理人為了完成業(yè)績(jī),人為的做出一些銷售誤導(dǎo),而且保險(xiǎn)代理人離職跳槽的概率很大,因此出現(xiàn)了很多“孤兒保單”。
“孤兒保單”就是你從代理人那買的保險(xiǎn),結(jié)果你的代理人離職了,你的保單就會(huì)被保險(xiǎn)公司稱為“孤兒保單”,一旦你出險(xiǎn)的話可能就要自己想辦法聯(lián)系保險(xiǎn)公司了,比較麻煩。
2、銀行渠道
國(guó)人對(duì)銀行普遍都有著極大的信任感,而且銀行具有龐大的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,能提供便捷的相關(guān)服務(wù),因此很多朋友可能在銀行柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí),會(huì)直接購(gòu)買工作人員推銷的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
優(yōu)點(diǎn):銀保產(chǎn)品投保相對(duì)方便,而且利率明了。
缺點(diǎn):銀保銷售的產(chǎn)品主要集中在分紅險(xiǎn)、萬能險(xiǎn)和投連險(xiǎn)上,都屬于偏理財(cái)型的。
3、團(tuán)體保險(xiǎn)渠道
團(tuán)體保險(xiǎn)一般是由各大公司為員工進(jìn)行集體投保的產(chǎn)品,一般屬于員工福利,險(xiǎn)種一般以意外險(xiǎn)和健康險(xiǎn)居多。
優(yōu)點(diǎn):一般都是由公司免費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)給員工,或者收取極低的費(fèi)用,算一種很好的福利。
缺點(diǎn):團(tuán)險(xiǎn)的投保人是公司,最大的風(fēng)險(xiǎn)就是員工一旦離職,這份福利也就立刻終止。
很多有團(tuán)體險(xiǎn)的朋友會(huì)選擇性的忽視自己購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)的需求,但當(dāng)下社會(huì)發(fā)展迅速,很多人都不太可能在一個(gè)公司呆一輩子,一旦將來離職,團(tuán)險(xiǎn)沒有了,也錯(cuò)失了買商業(yè)保險(xiǎn)最好的時(shí)機(jī),而且團(tuán)險(xiǎn)的保障是遠(yuǎn)不能覆蓋商業(yè)保險(xiǎn)的。
/4、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司渠道
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司是專門銷售各個(gè)保險(xiǎn)公司產(chǎn)品的渠道,屬于產(chǎn)銷分離。
有很多朋友總是搞混保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,其實(shí)保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人最大的區(qū)別就是所處的位置不同,代表的利益也不同。
保險(xiǎn)代理人代表保險(xiǎn)公司的利益,向保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé),為自己所在的保險(xiǎn)公司推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品。
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人代表的是客戶的利益,向客戶負(fù)責(zé),幫助客戶選擇最適合的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
優(yōu)點(diǎn):能夠站在用戶的角度,根據(jù)客戶的實(shí)際情況,選擇市場(chǎng)上最適合的產(chǎn)品推薦,更加客觀和公正。
缺點(diǎn):主要開展非車險(xiǎn)的產(chǎn)險(xiǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù),人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)正在逐漸增加。
/5、電話銷售渠道
就是咱們常說的電銷,大家應(yīng)該都遇到過,電銷這種方式現(xiàn)在還是蠻常見的。
優(yōu)點(diǎn):電話銷售渠道主要是為了降低推廣的成本,在財(cái)險(xiǎn)方面有一定的優(yōu)勢(shì)。
缺點(diǎn):大多數(shù)電銷產(chǎn)品的性價(jià)比都不高,為了降低繳費(fèi)壓力,通常是月繳,存在較大的迷惑性。而且像咱們最需要的健康險(xiǎn),像重疾險(xiǎn)比較復(fù)雜那種,基本沒辦法電銷完成。
/6、互聯(lián)網(wǎng)渠道
近年來互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)是越來越火了,為什么?因?yàn)槲覀冑?gòu)買的保險(xiǎn)本質(zhì)上就是一份合同,保障更是無形的,所以十分適合在網(wǎng)上銷售。
尤其最近幾年互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)堪稱爆發(fā)式增長(zhǎng),各家保險(xiǎn)公司先后開發(fā)了很多性價(jià)比超級(jí)高的產(chǎn)品,像百年人壽,而且最近支付寶、微信也都參與進(jìn)來,很明顯互聯(lián)網(wǎng)銷售將成為未來保險(xiǎn)銷售的大趨勢(shì)。
優(yōu)點(diǎn):更加全面的保險(xiǎn)產(chǎn)品信息,購(gòu)買自由、方便快捷,可設(shè)計(jì)多險(xiǎn)種組合方案,能直接對(duì)比多家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)明顯更懂用戶,用戶體驗(yàn)更好。
而且由于網(wǎng)上直銷,省去了代理人的成本,價(jià)格可以做到更低,性價(jià)比也更高,像重疾險(xiǎn)康惠保,幾乎一出來就震驚了市場(chǎng)。
缺點(diǎn):有點(diǎn)類似自助服務(wù),很多條款解釋都需要自己來,比較費(fèi)時(shí)。
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