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1、打開蘋果手機中的設置，然后點擊個人帳號。2、接著點擊媒體與購買項目，選擇彈出框里的顯示賬戶選項。3、單擊購買記錄，選擇想要退款的商品。4、再點擊報告問題，選擇請求退款以及退款理由，最后點擊下一步即可。
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1、打開手機設置，點擊上方的頭像，再點擊媒體與購買項目。2、點擊顯示賬戶，接著點擊購買記錄。3、點擊想要退款的項目，點擊該項目。4、點擊報告問題，進入官網后，點擊我需要，并選擇請求退款。5、在下方輸入框中，選擇退款理由，點擊下一步即可。
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蘋果手機app忘記怎么解鎖密碼，蘋果appID賬號鎖了，可以通過找回密碼來解決。點擊手機上的解鎖賬戶，登錄注冊AppleID賬號時用的郵箱，回答問題，即可解鎖。具體步驟如下：1.點擊自己的AppleID，如果AppleID被鎖定，點擊“解鎖帳戶”按鍵；2.在新的頁面需要我們輸入自己的蘋果手機忘記密碼怎么解鎖的方法：app被鎖定怎么解鎖?AppleID被鎖定怎么辦?有不少朋友可能會遇到蘋果的
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蘋果手機無法下載軟件可能是網絡太差，需進入手機設置界面，選擇通用并點擊還原網絡設置來進行還原，也可能是ios系統版本太低所致，只需升級系統即可，或者是DNS出現問題所致，就可以進入無線局域網點擊連接WiFi后面嘆號，將DNS的IP改成8.8.8.8即可。
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1、打開手機，點擊桌面上的設置。2、在設置里面，找到并點擊通用。3、在頁面里iPhone存儲空間。4、選擇某一個app，進入頁面后點擊刪除應用即可。
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1、當蘋果手機不能購買app時，首先可以嘗試還原，更改DNS，注銷再登錄AppleId；2、 或者進行手機清理；3、最直接的辦法是通過電話聯系蘋果客服；4、也可以在蘋果官網上找到技術支持一欄尋求幫助，故障問題每一次轉接都需要重新說明。
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蘋果手機如果出現下載軟件卻無法安裝的問題，可以在手機設置里找到無線局域網，在連接的網絡信息列表里找到DNS地址，將其改為114.114.114.114，就基本可以解決無法安裝的問題了，如果還是不能解決可以將地址改為8.8.8.8嘗試。
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刪除蘋果電腦軟件圖標需要在電腦桌面上找到并打開finder，然后再搜索欄里輸入需要刪除的軟件圖標名稱，將圖標移到廢紙簍，再打開廢紙簍查看該圖標，選擇圖標后點擊清倒，清倒完畢后，再次打開廢紙簍面板進行核實，最后回到桌面看該圖標是否已被刪除即可。
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