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保險單一般是紙質憑證，但是隨著互聯網保險電子商務的發展，電子保單開始出現，電子保單沒有紙質憑證，只有一個保單號，通過保單號，可以在保險公司網站或者投保的保險電子商務網站上查詢。
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保險查詢，一種是直接撥打保險公司的全國客服電話查詢，另外一種是通過保險中間人查詢。大家還可以到當地的柜臺進行查詢。
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去保險公司官方查詢。撥打保險公司的客服熱線，讓保險公司的客服幫您查詢。還可以嘗試在【中國保險萬事通】公眾號上查詢。
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車險保單主要有在線查詢、電話查詢和柜臺查詢。其中電話查詢十分方便，撥打購買車險的保險公司全國統一客服電話，然后根據語音提示，輸入正確的信息，即可查詢到車險保單。
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保單回執回訪就是在保單生效以后，需要投保人確認并簽署回執，回執交給保險公司后，會給用戶打回訪電話，主要是核對保單上填寫的資料。
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太平洋電子保單查詢可通過太平洋保險APP、官網、個人郵箱，以太平洋保險APP為例，查詢電子保單的步驟如下：打開并登錄太平洋保險APP，點擊進入我的頁面。找到我的保單并進入即可查詢。
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保單查詢方式主要有網絡查詢、電話查詢以及柜臺查詢，不同的查詢方式都能讓消費者了解最終的結果，因此消費者可以根據自己的方便程度，任意選擇一種方式查詢。
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保險單是保險公司承保后簽發的，記載保險金額、保險費數額等合同具體信息的單證，大家可以撥打官方客服電話查詢，或者直接去門店查詢，另外還可以登錄官方網站查詢。
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主要的區別在于表單內不必用筆填寫，直接用電腦填寫完畢提交即可。電子保單沒有紙質憑證，只有一個保單號，通過保單號，可以在保險公司網站或者投保的保險電子商務網站上查詢到相關的信息。
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保單下載后會直接保存到用戶的手機相冊里，打開手機相冊即可查看到保單。
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